Okçuoğlu Nakliyat Mağduriyeti

03.11.2025 tarihinde Okçuoğlu Evden Eve Nakliye firmasından İstanbul Kadıköy’den Üsküdar Ünalan’a taşınma hizmeti aldım. Başta her şeyin firma tarafından hazırlanacağı ve taşınacağı, ayrıca sigortalı hizmet verileceği söylenerek 35.000 TL’ye anlaştık. Ancak taşınma günü, eşyalarımı gördükten sonra daha fazla ücret talep ettiler. Anlaşma tutarının dışında ödeme yapamayacağımı belirtmeme rağmen ısrarcı oldular. Beş kişi geleceklerini söylediler, fakat ekip dört kişiye düştü ve içlerinden biri 16 yaşındaydı. Bu duruma da ayrıca üzüldüm.

Taşıma sırasında mobilyamı söküp tekrar monte edebildiler, bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak taşıma esnasında eşyalarıma ciddi zarar verildi. Kitaplığım (8.299 TL), ütü masam (3.000 TL) ve bardak/çanak takımlarım (en az 5.000 TL) kırıldı veya bozuldu. Taşınma işlemi 08:00 – 17:00 saatleri arasında gerçekleşti. Tüm süreç baştan savma, özensiz ve saygısızca yürütüldü. Sadece iki çalışan işini düzgün yaptı, diğerleri ve özellikle ekip lideri oldukça ilgisizdi.

Taşınma sonrası firmayla tartışmalı şekilde ayrıldığımız için ayrıca iletişime geçmedim, sadece Instagram üzerinden yorum yaptım. Elimde kırılan, bozulan eşyalarımın fotoğrafları mevcut. Ödemenin tamamını EFT ile yaptım ve herhangi bir fatura veya sigorta belgesi verilmedi.Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle zarar gören eşyalarımın bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.