to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kulaklık Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması
26.01.2026 tarihinde Facebook üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Siparişi sistemde “Okan Mesa” ismiyle, Birlik Mahallesi adresine verdim. Ancak kargodan teslim aldığım ürün, sipariş ettiğim kulaklık değil, farklı bir kulak içi kulaklık olarak elime geçti.
Siparişi babam üzerinden verdiğimiz için şu anda satıcıya veya bu “Okan Mesa” olarak görünen sisteme ulaşamıyoruz, yazışmaları ve iletişim bilgilerini bulamıyoruz. Ne Facebook üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir yetkiliye durumu iletemedim, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Ben sipariş ettiğim kendi kulaklığımın aynen gönderilmesini, eğer bu yapılmıyorsa ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve “Okan Mesa” ismiyle işlem yapan bu sisteme/satıcıya ulaşmam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
