Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Site Yönetiminin Belgesiz Sıcak Su Talebi Ve Yanıtsız Belgeler

Konya Selçuklu’da Oğuzhan Site Yönetimi’nin sorumluluğunda bulunan bir sitede kiracı olarak ikamet ediyordum. Temmuz 2025’te daireden ayrılmadan önce tüm borçlarımı ödedim. Aradan yaklaşık beş ay geçtikten sonra, sıcak su parasının ödenmediği iddiasıyla site yönetimi tarafından telefonla arandım ve tarafıma bildirilen tutarı Aralık 2025’te EFT yolu ile ödedim. Bu ödeme için herhangi bir fatura, makbuz ya da resmi belge verilmedi.

Ödemeden sonra, oturduğum süre boyunca benden tahsil edilen aidat ve diğer giderlere ilişkin gelir‑gider dökümünü ve yaptığım sıcak su ödemesine ait fatura veya resmi belgeyi görmek için o*************@hotmail.com adresine Aralık 2025’te e‑posta ile başvurdum. Görüşmelerimizde bu belgeleri ileteceklerini söylemelerine rağmen, bugüne kadar ne e‑postalarıma cevap verdiler ne de talep ettiğim herhangi bir belgeyi gönderdiler.

Bu firma ile çalışmayı düşünenlerin, muhatap almama ve talep edilen belgelerin iletilmemesi gibi durumları da mutlaka göz önünde bulundurmalarını özellikle tavsiye ederim.

23 Şubat 18:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Kadir bey, Tarafınızca iletilen başvuruda, geçmiş döneme ait aidat ve sıcak su giderlerine ilişkin gelir-gider dökümü ile ödeme belgelerinin tarafınıza iletilmesi talep edilmiştir. Öncelikle belirtmek isteriz ki, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu uyarınca apartman ve site yönetimlerinin hesap verme yükümlülüğü kat maliklerine karşıdır. Kiracılar, kanun kapsamında yönetimden doğrudan hesap ve belge talep etme hakkına sahip değildir. Bu tür taleplerin, bağımsız bölüm malikine yöneltilmesi gerekmektedir. Ayrıca ilgili bağımsız bölümden Temmuz 2025 itibarıyla ayrılmış olmanız nedeniyle, yönetim kayıt ve belgelerinin tarafınıza ayrıca ibraz edilmesi hukuken mümkün bulunmamaktadır. Öte yandan, Aralık 2025 tarihinde tarafınızca banka kanalıyla gerçekleştirilen ödeme, banka dekontu ile sabittir. Banka dekontu hukuken geçerli bir ödeme belgesi niteliğindedir ve ayrıca makbuz düzenlenmesini zorunlu kılan bir durum bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Kadir
Kadir
23 Şubat 19:39

Tarafıma sözlü olarak bildirilen sıcak su fatura bedeline istinaden ödeme yaptım. Bu sözlü talebe dayanak olan fatura veya belgeyi tarafıma yazılı olarak ibraz etmenizi istemem yasal olarak en doğal hakkımdır. Oturduğum yıllar içerisinde de ödemiş olduğum aidat gelirlerin tüm giderlere eşit olduğunu herhangi bir alacağım ya da borcumun bulunmadığını yine sözlü olarak beyan ettiniz. Profesyonel bir site yönetimi firmasının sözle iş yapması, ödemesi yapılan ve talep edilen faturayı ibraz edememesi de profesyonellik ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agola Bina Yönetimi Oturmadığım Binadan Borç

Emrece
20 Aralık 2023 08:441.798

Böyle anlaşılması güç bir şirketle karşılaştım ki bu durum beni ziyadesiyle rahatsız etti. Eylül ayının 23'ünde evden ay...

5
Çözüldü

Ödenmiş Borç Sonrası Yeni Borç Bildirimi Ve Belgesiz Talepler

Semi
10 Ekim 2025 11:551.865

"Gün içerisinde yaptığım görüşmeler ile sorunum çözüldü. İlk olarak avukat bey'e teşekkür ediyorum, beni doğru yönlendirdiği ve dürüstlüğü için. Genel merkezdeki çalışan insanlarda ilgili davranıp ivedilikle ortadaki yanlış anlaşılmayı ve çalışanın yaptığı yanlışlığı çözdüler paramın iadesini sağladılar."

Aidat Ödemelerimizin Sisteme İşlenmemesi Ve Haksız Borçlandırma

Merve
17 Ağustos 2025 20:41958

Sur Yapı Antalya projesi c Parsel R9 No:39’daki dairemizi Ocak 2025’te teslim aldık ve o tarihten bu yana düzenli olarak...

1

Yaşam Site Yönetimi Şikayetçiyim

Elif
12 Eylül 2025 14:38681

25 Ağustos 2025 tarihinde Lüleburgaz, Yıldırım Mahallesi Dere Birinci Ara Sokak, Elif Apartmanı’nda site yönetimiyle ilg...