to read complaints and reviews, or file yours. 
Og Naturel ’den yaklaşık dört hafta önce zeytinyağlı bebek bisküvisi, dut pekmezi ve irmik siparişi verdim. Siparişlerim sistemde “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo ile görüştüğümde ürünlerin kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim. Yani dört haftadır ortada ne kargo var ne de net bir bilgi.
464016381 numaralı siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat telesekreter bayram nedeniyle kapalı olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor. Bayram biteli bir hafta olmasına rağmen hâlâ aynı uyarı çıkıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Ürünler gönderilmediği ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için, 464016381 numaralı siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmadan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
05.01.2026 tarihinde Ogstore üzerinden tanesi 395,50 TL’den 2 adet zeytinyağlı bisküvi siparişi verdim. Siparişim tam 10 gün boyunca “kargoya verilecek” aşamasında bekletildi ve hiçbir ilerleme olmadı. Bugün durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, bana kargonun ürünü almadığı, bu yüzden siparişin ...
7 Kasım’da Trendyol üzerinden og Store markasından ikili zeytinyağlı bebek bisküvisi siparişi verdim (Sipariş No: 10658216917, tutar: 549 TL). Ürünü teslim aldıktan sonra tadına baktığımda yoğun bir karbonat tadı aldım. Ürün üzerinde “organik” ifadesi yer aldığı için güvenerek 6 aylık bebeğime de ye...
09.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında og Store’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yapıyordum. Sepetimde bebek ürünleri, kuskus, makarna, tarhana, zeytinyağı ve benzeri gıda ürünleri bulunuyordu. Ancak site sürekli beni sayfadan atıyor, kredi kartı bilgilerim...
Yorumlar