to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında og Store’un internet sitesinden yoğurtsuz tarhana siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, ambalaj üzerinde tuz oranı ve içindekiler bilgisi yer almıyordu. Özellikle bebek markası olarak satılan bir üründe içerik ve tuz oranı gibi temel bilgilerin mutlaka belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu eksiklikle ilgili olarak og Store müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Ürün içeriği ve tuz oranı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bebeğim için OG Natural isimli markadan bebek tarhanası aldım. İçeriğinde tuz yazmamasına rağmen tarhana bildiğimiz tuzlu. Bebekler için olduğu söylenen bir üründe bildiğiniz içerik kısmında yanıltıcı beyanlar veriyorlar. Turuncu sitede ilgili durum markaya sorulduğu zamansa 'pişirme şeklinizden kay...
30 Temmuz tarihinde eşimin Hepsiburada üyeliği üzerinden, 4383716766 numaralı sipariş ile Og Store markasına ait tarhana satın aldım. Daha önce aynı ürünü en az 6-7 kez almış ve memnun kalmıştım. Ancak 02-04 Ağustos arasında teslim edilen bu son siparişimdeki tarhananın rengi, kokusu ve kıvamı tamam...
Og marka organik bebek tarhanasını Biokent Halkalı mağazasından aldım. Ürünü açtığımda içinden böcek çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Ardından Og Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bir haftadır herhangi bir ...
Og markasının Instagram sayfası üzerinden satın aldığım tarhana kavanozunun içinde 12.09.2025 tarihinde yabancı bir cisim buldum. Ürünü bebeğim için sürekli tercih ediyordum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yabancı cismi gördüğüm anda ürünü kesinlikle kullanmadım. Durumu fotoğrafladım ...
Sipariş vermiş olduğum bebek tarhanası bayat çıktı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Daha önceden de aldım, taze ve güzeldi. Şu an elime ulaşan tarhana rengi kahverengi, önceden aldığım turuncu renkteydi. Lütfen bayatlamış ürün satmayın, burada çocuklarımızın sağlığı söz konusu.
Yorumlar