Stokta Görünen Yönetici Koltuğu Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ofisbazaar üzerinden 1105684518 numaralı siparişimle bir yönetici koltuğu satın aldım. Ürün stokta var görünmesine rağmen günlerce siparişim bekletildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bilgi almak için 1 Ekim’de ben soru sormasam siparişimin durumuyla ilgili hiçbir dönüş yapılmayacaktı. Sorduğumda ise ürün gönderilmek yerine siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Günlerce bekledikten sonra böyle bir yanıt almak ve kendi takibimi kendim yapmak zorunda kalmak mağduriyet oluşturdu.

Stokta var olarak listelenen bir ürünün neden gönderilmediği ve sürecin neden hiç bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ilerlediği konusunda açıklama yapılmasını, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.