Sipariş Edilen t-shirt Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Açıklama Bekliyor

Offender. Store internet sitesinden 23 Mart tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 13881, siparişte kayıtlı ismim s**** y********. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Site üzerinden mesaj atarak durumla ilgili bilgi almak istedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendirildim ne de geç kalınmasına dair bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım tişörtün en kısa sürede kargoya verilerek bana ulaştırılmasını, aksi durumda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.