Simav Çitgöl Bölgesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Çözüm Bildirimi

15.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kütahya Simav ilçesi Çitgöl beldesi ve çevre mahallelerde başlayan elektrik kesintisi, bu satırları yazdığım an itibarıyla yaklaşık 6 saate yaklaşmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Yıl 2026 iken bu kadar uzun süren bir kesintinin yaşanması ve bunun da özellikle kırsal bölgelerde sık sık tekrar etmesi artık katlanılmaz bir hâl aldı.

Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca yazmamıza ve görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen “sorun çözülmüştür” şeklinde SMS almam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. 15.08.2026 saat 22:53’te webchat üzerinden ilettiğim CAS-6768533-J0N8 ve CAS-6768534-F3X2 numaralı taleplerim için tarafıma sorunun çözüldüğüne dair mesaj gönderildi; ancak kesinti devam etmekteydi. Yani sistemlerinde sorun giderilmiş gibi görünüyor olsa da sahada fiili bir çözüm yoktu.

Planlı kesinti olduğuna dair öncesinde hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Tüm yıl boyunca neredeyse her 10 günde bir planlı kesinti yaşadık; buna rağmen gerekli bakım, önlem ve tedbirler alınmadığı için bugün bu kadar uzun süreli ve belirsiz bir arıza ile karşı karşıya kaldık. Evlerde hastası olup cihaza bağlı yaşayan insanlar var; bu kadar uzun süren bir kesintide yaşanabilecek olumsuzlukların sorumluluğunu kim üstlenecek, bunu da merak ediyorum.

Somut bir maddi zarar yaşamamış olsam da, saatlerdir tek bir odada 7 kişi, yalnızca mum ışığında kıpırdamadan oturmak zorunda kalıyoruz, telefonlarımızı sadece zorunlu oldukça kullanıyoruz. Tüm hayatımız durmuş durumda ve bu, düzenli tekrar eden kesintilerle birlikte artık kabul edilebilir bir durum değil.

Osmangazi Elektrik Dağıtım’dan, Simav genelinde özellikle Çitgöl ve çevresindeki bölgelerde yaşanan bu uzun süreli kesintinin nedenini açık ve şeffaf bir şekilde açıklamasını, bu arızanın acilen giderilmesini, tekrar etmemesi için kalıcı altyapı tedbirlerinin alınmasını ve arıza kayıtlarının sistemde yanlış şekilde “çözüldü” görünmesine yol açan süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.