Ödeme Yapılan Uygulamanın Açılmaması Ve Destek Eksikliği

Android telefonumdan Play Store üzerinden indirdiğim odesis uygulamasında, 7 günlük kullanım için 67 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama ödemeyi aldıktan sonra hiç açılmadı ve hizmetten yararlanamadım. Sorun dün akşamdan beri devam ediyor ve uygulamayı açmak için farklı bir yöntem de denemedim. Ayrıca, uygulamanın herhangi bir müşteri hizmeti bulunmuyor ve ulaşabileceğim bir destek kanalı da yok. Herhangi bir fatura veya ödeme onayı da tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.