Ödepin Üzerinden Growtopia BGL Satın Alımında Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
11.10.2026 tarihinde Ödepin sitesi üzerinden Growtopia oyunu için önce banka kartımla yaklaşık 300 TL tutarında 5 bgl satın aldım, daha sonra da tekrar alışveriş yaparak toplamda 376,81 TL ödeme gerçekleştirdim. İlk işlemde site benden hiçbir şekilde Grow ıd ya da World ıd bilgisi istemedi, ürün de hesabıma teslim edilmedi.
Bunun üzerine Ödepin destek ekibine dekontu da ekleyerek bir e-posta gönderdim ve satın aldığım ürünü teslim alamadığımı açıkça belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra siteye tekrar giriş yapıp 1 bgl daha satın aldım. Bu sefer sistem benden World ve Grow ıd bilgilerini sordu, eksiksiz doldurmama rağmen bu ikinci üründe de yine teslimat yapılmadı. Bu ikinci işlem için de dekontumu ayrıca ilettim.
İki işlem için de #9547 ve #9546 numaralı sipariş/işlem kayıtlarım bulunuyor. Banka dekontlarım dahil tüm belgeleri şikayetime ekledim. Hem ürünleri teslim alamadım hem de e-posta ve site içi destek talebime hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ödediğim toplam 376,81 TL’nin iadesini istiyorum veya satın aldığım ürünlerin derhal Growtopia hesabıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Dün bana ürünlerin teslim edildiğine dair iki mail geldi ek olarak ekledim fakat growtopiaya girip baktığımda ürünlerin teslimatı olmadı bir de siteye girip baktım orada da teslim edildi diye gözüküyor hatta bildirim kısmında daha önce stokta olmadığı için teslim edilemedi yazıyor worldde 2 adet donate box var ikisi de boş bana bir teslimat yapılmadı fakat teslimat yapıldı deniyor bu ne şimdi ödepin? Hiçbir şekilde açıklama da yapmıyorsunuz ne önceki maillerime dönüş oldu ne de destek talebime cevap verildi



