Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali İçin Gereksiz Kimlik Ve Dilekçe Talebi

profile
08 Ocak 22:34
114
Arhan'ın Teşekkür Mesajı
“Site sorunumu giderdiği için hesap iptaline gerek kalmadı. Teşekkürler.”

Odeonbet’teki üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda gereksiz ve ölçüsüz bir bilgi talebiyle karşılaşıyorum. Hesabımı geçerli bir sebeple kapatmak istediğimi ilettiğimde, kimliğimin ön yüzünün ve ayrıca bir dilekçe hazırlayıp mail atmam gerektiği, sonrasında ise bir hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ve sadece üyeliğimi kapatmak için kimlik görseli ve dilekçe istenmesini doğru bulmuyorum. Üyeliğimin ek bir belge, kimlik görüntüsü veya dilekçe talep edilmeden, derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 12:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Arhan
Arhan
13 Ocak 20:32

Site sorunumu giderdiği için hesap iptaline gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz