Şifre Yenileme E-Posta Gelmemesi Ve Süresi Dolan Kodun İptali
Dün akşam Odeonbet üzerinden bir kod satın aldım ancak işlerim olduğu için o an kullanamadım. Bugün Android telefonumdan hesabıma girmek istediğimde şifre yenilemem gerektiği uyarısını aldım fakat hesabıma kayıtlı e-posta adresine hiçbir şekilde mail gelmiyor, bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Kodun süresi dolmak üzereyken defalarca denememe rağmen e-posta hâlâ gelmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda ise bana sadece tarayıcıyı değiştirin, çerezleri silin gibi standart ve işe yaramayan önerilerde bulunuldu, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kodun süresinin dolmak üzere olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece “bilgi verildi, bekleyin” şeklinde cevap aldım ve bu süreçte hem zamanım boşa gitti, hem kodum boşa gitti, hem de telefon şarjım tükendi.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süresi dolan kodumun telafi edilmesini ve e-posta sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek tarafında verilen yetersiz ve umursamaz cevaplarla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kod Kampanyasında Haksızlık Ve Açıklama Talebi
Odeonbet Telefon Numarası Güncellenmedi ve Kampanyalara Katılamıyorum
Odeonbet Giriş Engeli Ve Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle 15.000 TL'lik Bakiyeye Erişilemiyor

Odeonbet hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, doğrulama için SMS veya mail göndermesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma kod iletilmiyor ve bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Canlı destek ve diğer kanallardan bilgi almaya çalışmama rağmen...





