Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kod Kampanyasında Haksızlık Ve Açıklama Talebi

profile
05 Ocak 22:04
108
Demir'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma farklı kod ilettiler. Teşekkürler.”

Odeonbet sitesinin dağıttığı, sınırlı sayıda olduğu belirtilen bir kod kampanyasına katıldım. Kodu duyurulur duyurulmaz son derece hızlı bir şekilde sisteme girdim; ancak buna rağmen kodlar aktif olmadı ve kullanılamaz göründü. Ardından canlı destekle görüştüğümde ya da site yetkilileri tarafından, tüm kodların dolduğu ve artık kullanamayacağım söylendi.

Ben kodu gerçekten ilk dakikalarda, çok hızlı bir şekilde girmeme rağmen sistemin bunu kabul etmemesi ve sonrasında da “kodlar doldu” denilerek geçiştirilmiş olmamı adil bulmuyorum. Bu konuda kampanyanın nasıl işlediği, kodların gerçekten neye göre tükendiği ve benim kodumun neden kabul edilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak site yetkililerinin sistem kayıtlarından işlem zamanımı kontrol ederek gerekli incelemeyi yapmasını ve bu haksız durum için tarafıma çözüm sunmasını rica ediyorum.

06 Ocak 13:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Demir
Demir
07 Ocak 22:26

Tarafıma farklı kod ilettiler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz