Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Odeonbet Hesabına Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor

Zeytin
Zeytin
Odeonbet
21 Şubat 11:54228
Zeytin'in Teşekkür Mesajı
"Odeonbet güvenilir bir site, ancak hesabıma erişim sağlamakta zorlandım ve şifre sıfırlama kodu eski telefon numarama gönderildi. Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkürler! "

Odeonbet hesabıma giriş yapamıyorum. Eski cep telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için şifre sıfırlama kodu o numaraya gidiyor ve bu nedenle yeni şifre oluşturamıyorum. Şifre yenileme işlemi için e‑posta ile doğrulama seçeneği sunulmadığından hesabıma erişim sağlayamıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu ortamda paylaşmak istemiyorum ancak Odeonbet sisteminde kayıtlı e‑posta adresime, hesabımı doğrulayabileceğim ve giriş bilgilerimi güncelleyebileceğim bir bağlantı gönderilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin korunarak, telefon numaramı ve şifremi güncelleyebileceğim bir çözüm sunulmasını, bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

21 Şubat 12:10 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Zeytin hanım, Odeonbet hesabınıza giriş yapamadığınız ve şifre yenileme kodunun eski cep telefonu numaranıza yönlendirilmesi nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı büyük bir üzüntüyle öğrendik. KVKK kapsamında kişisel bilgilerinizin güvenliğini önemsiyor ve bu durumun size rahatsızlık verdiğini anlıyoruz. Sorununuzun aciliyetini göz önünde bulundurarak, hesabınıza tekrar erişiminizi sağlamak ve telefon numaranız ile şifre güncelleme işlemini gerçekleştirebilmek için en kısa sürede sizi telefonla bilgilendireceğiz. Bu görüşme sırasında kimliğinizi doğruladıktan sonra, kayıtlı e‑posta adresinize güvenli bir doğrulama bağlantısı göndererek hesabınızı güncellemenize yardımcı olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Zeytin
Zeytin
23 Şubat 12:27

"Odeonbet güvenilir bir site, ancak hesabıma erişim sağlamakta zorlandım ve şifre sıfırlama kodu eski telefon numarama gönderildi. Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkürler! "

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eski Numara Sahibinin Banlı Hesabı Nedeniyle Üyelik Açılmıyor

Polat
26 Kasım 2025 11:09269

"Mailden dönüş sağladılar. Problem giderildi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Odeonbet Güncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

OdeonbetGüncelleme Sonrası Param Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Kenan
Odeonbet Sitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

OdeonbetSitesinden Şikayetçiyim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Özgür