Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saffet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rızam Olmadan Gerçekleşen Bahis Ve İptal Talebi

profile
Saffet
26 Aralık 2025 20:58
214
Saffet'in Teşekkür Mesajı
“Mailden dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.”

Odeonbet sitesine üye olduktan sonra bahis yapmaya başladım. Bir maç için kupon hazırladım ve “oyna” butonuna bastıktan sonra sistem “oranlar değişti” şeklinde hata verdi. Yeni oranları beğenmediğim için kuponu oynamaktan vazgeçtim, işlemi onaylamadım ve herhangi bir bahis yapmadan siteden çıktım. Birkaç dakika başka maçlara bakıp sistemi kapattım.

Yaklaşık 20 dakika sonra siteye tekrar giriş yaptığımda, benim herhangi bir onayım olmadan bahsin oynanmış olduğunu ve kuponun sistem tarafından onaylanmış gibi göründüğünü fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak talep edilmesi halinde firma tarafından sistem kayıtlarından işlem zamanlarının ve onay adımlarının kolaylıkla kontrol edilebileceğini düşünüyorum. Onaylamadığım bu bahis nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımda haksız yere oluşturulan bu işlemin iptal edilerek bakiyemin düzeltilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 21:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Saffet
Saffet
28 Aralık 2025 22:15

Mailden dönüş sağladılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz