to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeonbet hesabımdan para çekme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamadığım için problemimi çözemiyorum. Firma benim gözümde tamamen güvenilirliğini yitirmiş durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalayıcı, yanıltıcı cevaplar veriliyor.
Kupon yapıp kazandığım parayı çekiyorum, tutar önce hesabıma yatmış gibi görünüyor ancak bankam, işlemin karşı gönderici tarafından onaylanması gerektiğini söylüyor. Banka bu onay gelmediği için paraya gerçekten erişemediğimi belirtiyor. Yani yatırımlarımı yapıyor, kuponlarımı oynuyor, kazanıyorum ama firma para çekme işlemlerini onaylamadığı için kazandığım parayı kullanamıyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak Odeonbet’in para çekme işlemlerini derhal onaylamasını, kazandığım tutarların gecikmesiz ve sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
