to read complaints and reviews, or file yours.Odeonbet İptal Edilen Maç Sebebiyle Kuponun Kayıp Sayılması ve Hızlı Düzeltme Talebi
Odeonbet üzerinden oynadığım kuponda yer alan maçlardan biri hava şartları nedeniyle iptal edildi. Buna rağmen sistemde tüm kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Diğer maçlarımın tamamı tutmuş olmasına rağmen sadece iptal edilen maç yüzünden kuponun komple kayıp sayılması hem adil değil hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum.
Durumu siteye ilettiğimde bana düzeltme yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kuponum kayıp görünmeye devam ediyor. Kuponumun, iptal edilen maçın kurallarına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel verilerimi burada paylaşmak istemediğim için kupon numarası gibi bilgilerimi bu metne eklemiyorum; ancak firma yetkililerinin sistemleri üzerinden kuponumu kolaylıkla tespit edebileceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
“Maç iptali yüzünden kuponum kayboldu ama site sağlam ve güvenilir, teşekkürler! ”
