Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Teslimatında Yaşanan Uzun Süreli Sorunlar ve İletişim Problemleri

09 Eylül 17:46
622

Şubat ayında Bursa’dan Odamı Donat mağazasından tüm mobilya ihtiyaçlarımızı karşılamak üzere alışveriş yaptık. Ancak ilk teslimattan itibaren eksik ürün, kırık ürün, yanlış teslimat ve geç teslimat gibi birçok sorun yaşadık. Bu problemler, teslimat sürecinin başından itibaren sürekli tekrar etti ve yaklaşık 7 ay boyunca devam etti.

Yaşadığımız sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ve mağazadaki çalışanlara ilettik. Bir süre sonra mağazadaki arkadaşlar artık telefonlarımızı açmamaya başladılar; ancak farklı numaralardan aradığımızda ulaşabildik. En sonunda mağaza sahibine ulaşarak sorunlarımızı çözebildik.

Ayrıca evimize başka bir müşterinin mobilyalarını getirdiler. Durumu fark edince o mobilyaları tekrar alıp gerçek sahibine götürdüler. Sonuç olarak, tüm eksik ve yanlış ürünler ancak bu hafta tamamlanabildi ve problemlerimiz 7 ayın sonunda çözülebildi.

Herhangi bir beklentim yok, sadece yaşadıklarımızı diğer insanların da görmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Temmuz 2024 02:50
544

18 Nisan 2024 14:03
1.686

Kınık Mobilya İhmalkarlık Ve Mağduriyet

17 Ocak 2024 14:24
1.351
Kınık Mobilya İhmalkarlık Ve Mağduriyet
Kınık Mobilya İhmalkarlık Ve Mağduriyet
Kınık Mobilya İhmalkarlık Ve Mağduriyet
Kınık Mobilya İhmalkarlık Ve Mağduriyet
+4
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Sorunlar

22 Ağustos 12:23
593
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Sorunlar
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Sorunlar
+5
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vienza Home Mobilya Pişmanlıktır!

30 Ocak 2024 15:14
2.026
Vienza Home Mobilya Pişmanlıktır!
Vienza Home Mobilya Pişmanlıktır!
Vienza Home Mobilya Pişmanlıktır!
Vienza Home Mobilya Pişmanlıktır!
Benzer Şikayet Yaz