Poliçe İptali Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
10 gün önce Odak Sigorta aracılığıyla Ray Sigorta’dan Nissan Micra 1.2 Match CVT 2014 model aracım için 8238 TL teklif almıştım. Aracımı satacağım için sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmiştim. Ancak noter satışında trafik sigortası olmadan işlem yapılamayacağı söylendi ve aynı araca 10 gün sonra 11.946 TL’den poliçe düzenlendi. Satış sırasında yanımda bulunan alıcı, aynı araç için kendi sigortacısında 8000 TL’ye poliçe yaptırabildi.
Satış işlemi tamamlandıktan yarım saat sonra poliçemin iptalini talep ettim ve satış sözleşmesini de ilettim. Aynı gün iade talebimi iletmeme rağmen, poliçenin iptal işlemi bir türlü yapılmadı. Provizyon aşamasında iptal edilmediği için kredi kartı ekstreme 11.946 TL borç yansıdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “Bilgi vereceğiz” denilerek oyalandım.
Poliçe numaram: 1443235650 / 0. Bu süreçte mağdur edildim ve provizyon aşamasında iptal edilmediği için kesinti yapıldı. Kesintili rakamın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bir daha Odak Otomotiv ve Ray Sigorta ile çalışmayacağımı da belirtmek isterim.



