Odak Finans’tan Dosya Parası Talebi Ve Geri Ödeme İhmali
Odak Finans ile ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kredi kullanımı için benden dosya parası talep ettiler, ben de istenen 7.800 TL’yi havale ile gönderdim. Ödemeden bir süre sonra bu kez de benden “havale parası” adı altında ek ödeme istediler. Bu talebi kabul etmeyeceğimi söylediğimde, telefonda bana “5 dakika içinde bir yerden parayı bulamaz mısınız” şeklinde baskı yaptılar ve bu konuşma üzerine durumdan iyice şüphelendim.
Şüphelenmem üzerine işlemlerin iptal edilmesini istedim, işlemi iptal ettirdim ancak gönderdiğim 7.800 TL dosya parasını tarafıma geri iade etmediler. Üstelik bu süreçte hakaret ve tehdit içeren ifadeler kullandılar ve sonrasında da aradığımda telefonlarımı engellediler, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dekont ve ilgili ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım. Ödemiş olduğum 7.800 TL dosya parasının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Odak Finans ile ihtiyaç kredisi başvurusu sırasında 7.800 TL dosya parası ödedim, ek ödeme talebiyle baskı yapıldı, talebi reddettim ve işlem iptal edildi ancak para iade edilmedi. Telefon görüşmelerinde hakaret ve tehdit içeren ifadeler kullanıldı, telefonlarım engellendi ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum.





