Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

76910 sipariş numaralı 03.06.2025 tarihinde vermiş olduğum ürünler halen elime ulaşmadı. Obir Naturel firmasından temizlik ürünü siparişi verdim. Ortada ne ürün var ne de ulaşabileceğim bir telefon. Şikayetçiyim, paramı iade etmelerini talep ediyorum. 801 lira ödedim, internette 850'li bir numara var, cevap vermeden kapanıyor.