to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Üç Otel Rezervasyonu İçin KDV'li E-Fatura Gelmemesi
Obilet üzerinden haziran ayında yapmış olduğum üç ayrı otel rezervasyonuna ait faturalar tarafıma hâlâ ulaşmadı. İlgili rezervasyon numaralarım 18273480, 18174598 ve HC-2606GPGS’dir. Bu rezervasyonların tamamı şirketim için yapılmıştır ve muhasebe kayıtlarına işlenmesi gerekmektedir.
Her üç rezervasyon için de KDV’li, firma adına düzenlenmiş e-faturaların kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda Obilet ve ilgili yerlere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve fatura talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve söz konusu üç rezervasyona ait KDV’li, firma adına düzenlenmiş e-faturaların en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Muhsin Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Otel rezervasyonunuza ait faturanız otelden çıkış yaptığınız tarihten sonra 7 iş günü içerisinde mail yoluyla tarafınıza iletilir. Talebinize istinaden fatura bilgileriniz tekrardan mail adresinize iletildi. Mailleriniz Spam/Junk kutunuza düşebilir, incelemenizi rica ederiz. Bir sonraki konaklamanız için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
