to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Kişi Sayısı Artınca Uçak Bileti Fiyatı Aniden Yükseldi
Obilet uygulaması üzerinden 22 Aralık 2025 tarihli, Ajet firmasıyla Sivas-İzmir, saat 09:40 kalkışlı uçuş için bilet bakarken, önce 1 kişi seçerek fiyatları görüntüledim. Ardından bileti almadan önce geri dönüp kişi sayısını 2 olarak güncelledim ve tekrar aynı sayfaya geldiğimde, hiçbir ek hizmet seçmememe rağmen fiyatın kişi başı yaklaşık 210 TL arttığını gördüm.
Bileti acil olarak almam gerektiği için, kişi başı 210 TL, toplamda 420 TL daha yüksek fiyattan satın almak zorunda kaldım. İşlemimi Obilet hesabıma giriş yaparak, üyeliğim üzerinden gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra aynı uçuşu tekrar sorguladığımda, fiyatın yeniden eski ve daha düşük haline döndüğünü fark ettim.
Bu durumun kullanıcıyı zarara uğratan ve güven sarsıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım fiyat artışının incelenmesini, aradaki yaklaşık 420 TL farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür uygulamalara son verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Eklediğim ekran görüntülerinden birinde 22 Aralık yanda görünüyor ve 1.863 TL görünüyor (ilk gördüğüm) sonra 22sine tıklayınca en ucun 1.883 TL gösteriyor. Bilginiz olsun
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı çözüm sağladığınız için teşekkürler
