Hasarlı Aktivite Masası İçin İade Talebi

Obi Atölye’den 23 Eylül 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden #7769 numaralı siparişle bir aktivite masası satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ancak eksik parçalar nedeniyle montajı ancak dün yapabildik. Montaj sırasında masanın hiçbir şekilde sağlam olmadığını, tablalarında ve yüzeyinde delikler ve çizikler bulunduğunu, genel olarak ürünün hasarlı ve kusurlu olduğunu fark ettim.

Tüm bu durumu, ürünün montaj esnasındaki güvensiz ve kalitesiz halini de gösteren fotoğraflarla birlikte Obi Atölye’ye WhatsApp üzerinden ilettim. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, sürekli geçiştirilerek oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi.

Hasarlı ve kusurlu gelen bu ürün için ödediğim 2.431,24 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.