Ürün İçeriği Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Oba Makarna'nın A101'de satılan Yokisoba makarnasını yaklaşık bir hafta önce aldım. Ürünün ambalajında domuz yağı ve katkıları yoktur veya vegan bir ürün olduğuna dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. İçeriğinde ne olduğunu öğrenmek için Oba Makarna'nın internet sitesindeki tüm iletişim numaralarını aradım, ancak çoğu numara açılmadı, bazıları ise yetkili değildi ya da sürekli meşgul çaldı. Bir haftadır hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.

Tüketici olarak, ürünün içeriğiyle ilgili net ve açık bilgiye ulaşmak istiyorum. Ambalajda domuz yağı ve katkıları olmadığına dair açıklama ve vegan olup olmadığı bilgisinin yer almasını, ayrıca müşteri hizmetlerinden de bu konuda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ürünün parti numarası olarak “7011” ifadesi yer alıyor. Konuyla ilgili acil dönüş ve bilgilendirme bekliyorum.