Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Coinpara Trx Çekimimin Ödenmemesi ve Platformların Bağlantılı Olması

Eren
9 Ocak 03:581.736

Coinpara ve Oasisorbit.io hakkında yeniden şikayette bulunuyorum. Bu iki platformun birbiriyle bağlantılı olduğu ve işlemlerin aynı sistem üzerinden yürütüldüğü açıkça görülmektedir.

25 Aralık gecesi bu platformlar aracılığıyla önce 10.800 USD tutarında bir ödeme tarafıma yapıldı. Bu kapsamda gönderilen BTC, Cointr ve Binance TR üzerinden bozduruldu ve sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Bu durum, sistemin aktif olduğunu ve işlemlerin fiilen yapıldığını göstermektedir.

Bu ödemenin ardından yaklaşık 2 saat sonra, 25 Aralık saat 00:37’de 75.221 adet trx tutarında ikinci bir para çekme talebinde bulundum. Ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen bu çekim için herhangi bir ödeme yapılmadı, txid paylaşılmadı ve tutar cüzdanıma yansımadı. Yaklaşık 7 gündür bu ödemenin gerçekleşmesini bekliyorum.

Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Firma yetkilileri, ödemenin yapılacağını belirterek şikayetin kaldırılmasını talep etti. Bu beyana güvenerek şikayetimi kaldırdım. Ancak şikayet kaldırıldıktan sonra da ödeme yapılmadı, tarafıma yalnızca “meşgul”, “işlemde”, “MASAK’ta” gibi belgesiz ve soyut ifadelerle geri dönüş yapıldı. Herhangi bir resmi MASAK bildirimi veya işlem referansı tarafıma sunulmadı.

Firma ile doğrudan iletişim dışında, arkadaşım aracılığıyla WhatsApp üzerinden de bana ulaşıldı. Herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak bu iletişim şekli ve verilen sözlere rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır. Txid paylaşılmadan yapılan hiçbir açıklamanın gerçek bir ödeme anlamına gelmeyeceğini özellikle vurgulamak istiyorum.

Daha önce kapalı olan ticaret ekranının sonradan açıldığı, ancak buna rağmen para çekme işlemlerinin bilinçli şekilde gerçekleştirilmediği anlaşılmaktadır. Sistem çalışır durumdayken yalnızca çekimlerin engellenmesi, kullanıcıyı oyalamaya yönelik bir uygulama izlenimi vermektedir.

Şikayetin kaldırılması karşılığında ödeme sözü verilmesine rağmen bu söz tutulmamış ve 75.221 adet trx tutarındaki ödeme hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Coinpara ve Oasisorbit.io nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve 75.221 adet trx tutarındaki meblağın derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal ve resmi başvuru yollarına başvuracağımı bildiriyorum.

Gelişme

20 Ocak 22:21

Coinpara hakkında daha önce aynı konuya ilişkin bir şikayet oluşturmama rağmen mağduriyetim halen giderilmemiştir. Önceki şikayet kaydım sistemsel olarak pasif hale getirilmiş olsa da sorun aynen devam etmektedir.

25 Aralık tarihinde saat 00:37’de Coinpara üzerinden başlattığım 75.221 trx tutarındaki çekim işlemim “işlem alındı / beklemede” durumunda görünmekte ve o tarihten bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. İşlemim tamamlanmadığı halde platformda süreç ilerlememekte, para tarafıma geçmemektedir.

Süreç boyunca Coinpara ve bağlantılı platform olan oasisorbit.io tarafından, çekimin gerçekleştirileceği ve şikayeti kaldırmam halinde ödemenin yapılacağı yönünde beyanlarda bulunulmuştur. Buna güvenerek önceki şikayetimi kaldırmama rağmen ödeme yine yapılmamış, verilen sözler tutulmamıştır.

Tarafıma çekimin yapılamamasına gerekçe olarak MASAK incelemesi gösterilmiştir. Ancak bana iletilmiş herhangi bir resmi MASAK tebligatı bulunmamaktadır. Yazılı bir bloke veya el koyma kararı sunulmamış, sadece sözlü olarak bu gerekçe öne sürülmüştür. Aynı zaman diliminde yaptığım farklı işlemlerin sorunsuz şekilde gerçekleşmiş olması da bu gerekçeyle çelişmektedir.

Coinpara ile oasisorbit.io arasında kullanıcı yönlendirmeleri ve işlem süreçleri bakımından fiili bir bağlantı bulunduğu açıkça görülmektedir. Bu nedenle Coinpara’nın kendisini yalnızca “aracı firma” olarak tanımlaması, yaşadığım mağduriyeti ortadan kaldırmamakta ve sorumluluğunu azaltmamaktadır.

Bu süreçte Coinpara hesabımda Eren D**** adına açılmış hesap üzerinden işlem yapmaktaydım ve ilgili çekim işlemiyle bağlantılı olarak tarafıma iletilmiş herhangi bir Ticket numarası, referans numarası veya resmi kayıt numarası paylaşılmamıştır.

Özetle, param Coinpara kaynaklı olarak çekilememekte, süreç şeffaf yürütülmemekte ve verilen sözler tutulmadığı için mağduriyetim devam etmektedir. Coinpara’dan talebim nettir: 25 Aralık 00:37 tarihli işlemle başlattığım 75.221 trx tutarındaki çekimimin derhal, eksiksiz ve kesinti yapılmadan gerçekleştirilmesini istiyorum.

Aksi halde yasal ve idari başvurularımı sürdürmeye devam edeceğimi kamuoyunun bilgisine sunarım.

1 Destek
Eren
Eren
14 Ocak 03:43

25.12.2025 tarihinde saat 00:37’de talep ettiğim 75.221 trx çekimi halen tarafıma ödenmemiştir. Bu süreçte Coinpara, oasisorbit ile aynı işlem altyapısını kullanarak hareket etmiş, işlemleri kendi sorumluluğu altında yönlendirmiştir. Buna rağmen ödeme yapılmamış, TXID/işlem referansı paylaşılmamıştır. Özellikle vurgulamak isterim ki; Coinpara, lisanslı ve Türkiye’de faaliyet gösteren bir platform olarak kullanıcı varlıklarının güvenliği ve zamanında ödenmesinden birinci derecede sorumludur. Oasisorbit’e yönlendirme yapılması, çekimin bekletilmesi ve sonrasında “MASAK” gibi belgesiz gerekçeler sunulması, Coinpara’nın açık ihmalini ve kusurunu göstermektedir. Tarafıma herhangi bir resmi MASAK yazısı, dosya numarası veya tebligat sunulmamıştır. Buna rağmen hesabımda çekim kısıtlaması sürmekte ve varlıklarıma erişimim engellenmektedir. Bu durum hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Sonuç olarak, yaşanan mağduriyetin asli sorumlusu Coinpara’dır. Talebim nettir: Coinpara’nın sorumluluğu altında bulunan 75.221 trx’nin derhal ödenmesi, ödeme gerçekleşmiyorsa resmi ve belgeli açıklama yapılmasıdır.

Eren
Eren
26 Ocak 05:11

Platform üzerinde son günlerde yeni değişiklikler yapılmıştır. OasisOrbit/Coinpara altyapısında “coinparaglobal” adı görünmeye başlamış ve “Operated by Oasis Orbit Ltd.” ibaresi eklenmiştir. Ayrıca Ocak 2026 tarihli Dominica fsu tarafından düzenlendiği belirtilen “Digital Assets Service Provider License” sertifikası da platforma eklenmiştir. Buna rağmen Coinpara’da kyc onaylı hesabımda bulunan 75.221 trx varlığım yaklaşık 1 aydır çekime kapalı tutulmakta, yaptığım çekim denemeleri “Rejected/Failed” olarak sonuçlanmakta ve tarafıma yazılı gerekçe ile net bir süre bildirimi yapılmamaktadır. Support ve compliance kanallarına tekrar yazılı başvuru yapmama rağmen henüz çözüm sağlanmamıştır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, çekim kısıtının kaldırılmasını ve 75.221 trx varlığımın derhal çekime açılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çekim İşleminde Eksik Bilgi Ve Destek Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sefa
9 Aralık 2025 20:50691

08.12.2025 tarihinde saat 20:14’te Copystar.net üzerinden Binance hesabıma 964 USDT çekim talebi oluşturdum. Çekim işlem...

1 Yorum

Binance MASAK Kuralı Nedeniyle Uzun Çekim Süresi ve Yaşadığım Mağduriyet

Murat
Murat
Binance
7 Ocak 10:533.628

03.01.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Binance üzerinde 97.000 TL bakiyemi USDT’ye çevirdim. MASAK kuralları gerekçe ...