Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nutrade Ürünleri Sağlık Sorunlarına Yol Açıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Nutrade Ürünleri Sağlık Sorunlarına Yol Açıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Hande
27 Şubat 2025 23:401.789

Nutrade firmasından Preworkout ve Eaa aldım. Ürünlerin tadı ve kokusu bozuk olmakla birlikte, eaa ürünü aşırı kaşıntı ve batmaya neden oldu. Müşteri hizmetleri yarın arayacaklarını söyledi. Ancak 'iade edin' diyorlar ve telafi yapmıyorlar. Para iadesi yapacaklarına da güvenmiyorum. Telefonda görüştüğüm kişi, benim değil, kendi hakkını korumak için elinden geleni yaptı. Firmanın tutumundan ve sağlığa verdiği zarardan dolayı şikayetçiyim. Telafisinin yapılmasını talep ediyorum. Başkaları da zarar görmemeli.

28 Şubat 2025 00:08 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Bizden birçok defa bedava ürün/hediye talebiniz oldu. Size olumsuz cevap verdik. Gece 22.30 müşteri hizmetlerimizle yaptığınız görüşmede gene ürünleri iade etmeden ücret iadesi talebinizi ilettiniz. Yazışmalar kayıtlıdır. Ürünlerimiz ilaç standardında her üretim partisinin şahit numuneleri ile kaydedildiği Türkiye'deki tek BRC ve ıfs sertifikalı tesiste yapılmaktadır. Binlerce adet sattığımız ve nedense sadece sizin yaşadığınız bu durumla ilgili aldığınız ürünü ve üretildiği partideki şahit numuneyi gerekli analizlere sokabiliriz. Bu konu ile ilgili yasal haklarımızı ayrıca avukatımız takip edecektir. Müşteri hizmetlerimizin belirttiği gibi ürünü idesi yapılabilir. Ama talebiniz olan bedava ürün verilmeyecektir.

Hande
Hande
28 Şubat 2025 09:58

Bu durum benim olaydan önce sizden tester istememle alakalı değildir.  Sizden hiçbir şekilde ürün talebim yoktur. Para iadesi istiyorum. Ayrıca umarım müşteriye olan kötü niyetiniz yerini bulur. Burada beni bedava ürün istiyormuşum gibi göstermeye çalışmanız da seviyenizin bir ispatıdır.   Acilen para iadesi bekliyorum. Ürünleri geri istiyorsunuz çünkü içerikleri zararlı. Benden ürünleri alıp, açılmış ürüne para iadesi yoktur, diyeceksiniz. Ben acilen paramın iadesini talep ediyorum. Zarar tazminatı ve insan sağlığına verdiğiniz değer zaten yok, paramı iade edin.

Hande
Hande
28 Şubat 2025 13:03

Son gelişme: Sitelerinde yazan telefon numaraları kullanımda değil. Kendileri istedikleri zaman aratıp, tahmin ettiğim gibi ürünleri açıldığı için para iadesi yapmayacaklarını söylediler

Hande
Hande
31 Ağustos 2025 18:46

Bu markanın sahte olduğu biliniyormuş sonradan öğrendim.

Yorumlar

Barlaslar
Barlaslar
31 Ağustos 2025 18:28

Firmalarda ufak çaplı pürüzler oluyor ve o pürüzler gideriliyor Ama "Nutrade"nin verdiği hizmeti görünce vaz geçtim... Burada bile yorumlara cevap verirken insanları yanıltmaya çalışıyor

Lütfi
Lütfi
17 Mart 2025 14:20

Nutrade firması tam bir saçmalık eksik sipariş yolluyorlar. Telefonları açmıyorlar 3 kuruş fazla verin kafanız rahat olsun neymiş efendim kamera ları kontrol edeceklermişde size öyle inanacaklarmış bdeava verseler daha almam kargoya veriyorlar kapıma gelince takip kodu geliyor Tam bir saçmalık kesinlikle pişmanlık

Benzer Şikayetler

1

Nutrade.com.tr Nutrade Protein Tozu

Yasin
3 Ağustos 2024 22:243.110

Nutrade markasına ait protein tozu, satın aldığım Supplement ürününü ilk kullandığım andan itibaren boğazda yanma ve öks...

1 Destek1 Yorum
1

Nutrade.com.tr  Sorun Yaşattı

Burak
10 Mart 2024 01:074.086

Nutrade sitesinden 1.079 TL'ye 6 kg çikolatalı Gainer aldım. Ürün, elime iki adet 3 kg kutu olarak ulaştı. İlk kutuyu aç...

1 Destek

Nutrade.com.tr Whey Protein Tozu İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu!

Çaka
5 Ekim 2024 01:182.912

Nutrade'nin sayfasından aldığım whey protein tozu tadının bozuk olduğunu düşündüğüm için iade ettim ve yenisini gönderdi...

2 Destek2 Yorum