Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutella’da Küflenme

Pehlivanoğlu marketten birkaç ay önce satın aldığım 400 gr Nutella’nın son kullanma tarihi 12/11/2026 olmasına rağmen ürün daha tarihi dolmadan küflendi. Kavanozu açtıktan sonra bir süre tükettim, daha sonra ürünün üzerinde beyaz beyaz noktalar fark ettim ve küflendiğini anladım. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu.

Ürün tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadığım için Nutella markasından bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar marka ya da mağaza ile iletişime geçmedim ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilmiyorum. Konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.