Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hattına Ulaşılamadığı İçin İade Kodu Gelmedi Ve Sipariş İadesi Duruyor

profile
24 Şubat 13:21
35

Nurozkul internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir kazak satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak site üzerinden iade sürecini tamamlayamıyorum. 3908677585 numaralı siparişime ilişkin iade talebini sistemden oluşturdum, ardından kargo iade kodu gönderilmesi gerektiği belirtiliyor.

Sitede, iade için WhatsApp hattına yönlendiriliyorum fakat verilen numaraya kesinlikle ulaşılamıyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor.

Kargo iade kodumun acilen gönderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

24 Şubat 22:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Betül Hanım, iade için bizlere ulaşmanız gerekiyor. Eğer yazarsanız ekip arkadaşlarımız yardımcı olacaktır.

Betül
Betül
24 Şubat 23:29

@a**@gmail.com hesabına iade kodunu gönderir misiniz lütfen. Bir de eğer numaranız kullanılmıyorsa bunu sitenizde tutmanızın bir anlamı yok bence.

25 Şubat 13:07

🌸

Betül
Betül
25 Şubat 13:47

8996 ile biten numaradan size mesaj atılmıştı. Ama dönüş yapmadınız. O yüzden buraya yazmak mecburiyetinde kaldım.

25 Şubat 13:54

Mailden sizlere dönüş sağlandı, iade kargonuzu gönderim yapabilirsiniz Betül Hanımcım, hayırlı günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade İşlemi 13 Gün Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Yaklaşımına Şikayet

profile
15 Ocak 13:31
880

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Saduman
31 Ekim 2025 21:22
2.137

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
04 Şubat 2025 15:43
1.671
Benzer Şikayet Yaz