Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Hattına Ulaşılamadığı İçin İade Kodu Gelmedi Ve Sipariş İadesi Duruyor

Nurozkul internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir kazak satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak site üzerinden iade sürecini tamamlayamıyorum. 3908677585 numaralı siparişime ilişkin iade talebini sistemden oluşturdum, ardından kargo iade kodu gönderilmesi gerektiği belirtiliyor.

Sitede, iade için WhatsApp hattına yönlendiriliyorum fakat verilen numaraya kesinlikle ulaşılamıyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor.

Kargo iade kodumun acilen gönderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

24 Şubat 22:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Betül Hanım, iade için bizlere ulaşmanız gerekiyor. Eğer yazarsanız ekip arkadaşlarımız yardımcı olacaktır.

Betül
24 Şubat 23:29

@a**@gmail.com hesabına iade kodunu gönderir misiniz lütfen. Bir de eğer numaranız kullanılmıyorsa bunu sitenizde tutmanızın bir anlamı yok bence.

Betül
25 Şubat 13:47

8996 ile biten numaradan size mesaj atılmıştı. Ama dönüş yapmadınız. O yüzden buraya yazmak mecburiyetinde kaldım.

Mailden sizlere dönüş sağlandı, iade kargonuzu gönderim yapabilirsiniz Betül Hanımcım, hayırlı günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi 13 Gün Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Yaklaşımına Şikayet

15 Ocak 13:311.596

28 Aralık’ta nurokur.com üzerinden bir adet hırka satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için siteden iade talebi oluşturdu...

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadem Yapılmıyor

31 Ekim 2025 21:222.247

08.10.2025 tarihinde Nurr Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3.768 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Yanlış karttan...

2 Yorum

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları

4 Şubat 2025 15:432.451

19 Ocak tarihinde 4 adet şal sipariş ettim, 1 tanesini yanlış gönderdiler. WhatsApp hattından iletişime geçtim, o kadar ...

1 Destek