Kiralanan Gelinlik Boy Kesimi Yapılmadı, Ölçüler Göz Ardı Edildi

Konya Meram’daki Nur Wedding’ten Nisan ayında kiraladığım gelinliği, düğünüme sadece 1 hafta kala 11 Temmuz’da teslim almaya gittiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelinliği kiralarken bana kiralık gelinliklerde boy kesimi yapılmadığı kesinlikle söylenmedi. Özellikle gelin ayakkabımla prova için gittim, boy ölçüsü alındı. Teslim almaya gittiğimde etek boyunun alınan ölçüye göre kesilmediğini görünce sebebini sorduğumda, “Kiralık gelinliklerde boy kesmiyoruz.” cevabını aldım. Neden o zaman boy ölçüsü aldıklarını sorduğumda ise “Kesebildiğimiz kadarını kestik.” şeklinde tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı.

İlk provada gelinliğin üst kısmının üzerime tam oturmadığını, göğüs kısmında potluk ve sırt kısmında açıklık olduğunu özellikle belirttim. Bana video çekilip terziye gönderileceği, gerekli genişletmelerin ve düzeltmelerin yapılacağı söylendi. Ölçü alınmadığını dile getirdiğimde de “Terzimiz halleder.” denilerek geçiştirildim. Gelinliği teslim almaya gittiğimde ise hiçbir sorunun çözülmediğini gördüm. Üstelik terzileri ölçü aldığında gelinliğin bana yaklaşık 10 cm küçük olduğunu söyleyerek, “Bunu video ile yaptırmışlar.” diyerek kendisi de şaşkınlığını ifade etti. Gelinlik 2–3 kez terziye gitmesine rağmen ne göğüs kısmındaki potluk düzeltildi ne de sırt kısmı istediğim gibi oldu.

Bu süreçte hem gelinliğimin vücut ölçülerime uygun hale getirilmemesi hem de kiralık gelinlikte boy kesimiyle ilgili baştan açık ve net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Gelinlik için 10.000 TL kapora ödedim ve 25.000 TL’lik ödeme daha kalmıştı. Yaşadığım bu sıkıntıların giderilmesi, ödediğim tutarla ilgili mağduriyetimin telafi edilmesi ve benzer durumların başka gelinlerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin ve çözümün sağlanmasını talep ediyorum.