to read complaints and reviews, or file yours. 
Mint rengi Elf tulum aldım, üzerinde 3-6 ay yazmasına rağmen ürün 40 günlük bebeğime bile küçük geldi. İade süreci başlatmak istiyorum fakat WhatsApp hattından da Instagram üzerinden de kesinlikle dönüş yapılmıyor, telefon numaralarını aradığımda da kimseye ulaşılamıyor.
Bu nasıl bir müşteri ilişkisi anlayışı anlamış değilim. Instagram’da reklam vermeye gelince gayet aktifler ama müşteriye geri dönüş yapacak bir sistemleri yok. Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İlkimbebe sitesinden aldığım bej tulum mont bebeğime küçük gelince iade etmek istedim. Sistemde hâlâ paketleniyor görünüyordu. Bunun üzerine gerek aramama gerekse WhatsApp ve DM'den durumumu izah etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Instagram hesabından ise paylaşım yapılmaya devam edilirken n...
17 Kasım tarihinde melek tulum resmi sitesinden iki adet melek tulumu sipariş verdim ve toplamda 1.600 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1190. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince sitede yer alan telefon numara...
Müslin tulum siparişi verdim. Bebeğim prematüre ve iki aylıktı, sipariş verdiğimde 0-3 ay, 3-6 ay, 6-9 ay tüm tulumlarda boy aynı, sadece etiketler farklıydı. Hiçbiri olmadı, prematüre bebeğe bile küçük geldi. 12 ay yazan tulumun bile aradaki bez kısmından boyunu ölçünce, hangi bedeni sipariş verirs...
18 Kasım tarihinde Melektulum adlı Instagram sayfasının internet sitesi üzerinden bebek tulumu siparişi verdim. Ürün için internet bankacılığı ile toplam 899 TL ödeme yaptım ve ödemenin alındığına dair dekontum mevcut. Sipariş sonrasında ne ürün tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi b...
Kızıma elbise aldım küçük geldi. Seçtiğim modelin de daha büyük bedeni üretimlerinde olmadığı için iade istedim fakat iade konusunda yazmama rağmen bir türlü mesajlara dönmediler. Instagram'da aktif olmalarına rağmen ulaşamadım. İlgi alaka sadece ürün satana kadar. Ondan sonrası çok büyük bir hayal ...
Yorumlar