Nunu Baby Shop Yanlış Beden Gönderimi ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Mint rengi Elf tulum aldım, üzerinde 3-6 ay yazmasına rağmen ürün 40 günlük bebeğime bile küçük geldi. İade süreci başlatmak istiyorum fakat WhatsApp hattından da Instagram üzerinden de kesinlikle dönüş yapılmıyor, telefon numaralarını aradığımda da kimseye ulaşılamıyor.
Bu nasıl bir müşteri ilişkisi anlayışı anlamış değilim. Instagram’da reklam vermeye gelince gayet aktifler ama müşteriye geri dönüş yapacak bir sistemleri yok. Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.







