to read complaints and reviews, or file yours. 
NUMBERARTCO’dan “Işık Muhafızı” isimli tabloyu 02.11.2025 tarihinde, p176210450322334884015113516270 işlem numarası ile 1.468,00 TL kredi kartı ödemesiyle sipariş ettim. Siparişi verirken ödeme dekontum olmasına rağmen, firmanın sisteminde ödemenin görünmediği gerekçesiyle siparişim onaylanmadı ve kargoya verilmesi gecikti. Normalde salı günü kargoya verilmesi gereken ürün, ancak cuma günü gönderildiği söylendi. Ancak bugün itibariyle hâlâ bana herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi iletilmedi.
Sürecin başından beri WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; sorduğum sorulara çoğunlukla 3-4 saat sonra yanıt alabildim. Hem iletişimdeki gecikmeler hem de siparişimin durumuyla ilgili net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Özellikle kargo takip numarasının paylaşılmaması ve ürünün ne zaman elime ulaşacağı konusunda belirsizlik yaşamak can sıkıcı.
Talebim, sipariş ettiğim tablonun eksiksiz şekilde en geç pazartesi günü Ankara’daki adresime ulaştırılması ve kargo takip bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesidir.
Eşime doğum günü için 1 hafta önceden tablo yaptırmak istemiştim, hafta sonu Instagram üzerinden iletişim sağladım, modelin tasarımını belirttim. İletişim kurduğum kişi bana gün içinde tasarımı hazırlayıp, görselin fotoğraflarını atacağını iletti fakat hiçbir geri dönüş sağlamadılar. Hafta içi pazar...
Dün (02.06.2025) kendilerinden 3 isim yazan tablo sipariş ettim, ancak adres bilgilerimi tam olarak girmemiştim. Ödeme sırasında tekrar adres isteyeceklerini düşündüm. Siparişi verdim, ödemeyi yaptım; 789,00 TL ödedim ve sipariş onaylandı. Ancak adres bilgisi alınmadı. Bu durumu bildirmek için mail ...
Merhaba, Kasım 13'te Instagram üzerinden Aydart Online isimli hesaptan bir ürün sipariş ettim. Öncesinde Instagram üzerinden yazışarak görseli gönderdim ve bu görsel üzerinde çalışılıp çalışılamayacağını sordum. Gelen cevap ise, çok güzel olacağı ve endişelenmemem gerektiği yönündeydi. 13 Kasım'da ...
Merhaba, Kasım 13'te Instagram üzerinden Aydart Online isimli hesaptan bir ürün sipariş ettim. Öncesinde Instagram üzerinden yazışarak görseli gönderdim ve bu görsel üzerinde çalışılıp çalışılamayacağını sordum. Gelen cevap, çok güzel olacağı ve endişelenmemem yönündeydi. 13 Kasım'da siparişimi oluş...
4 Ekim’de Numberart® üzerinden nu18511 numaralı siparişimle kanvas sayılara göre boyama seti ve ekstra ücret ödeyerek özel hediye paketi satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de Ankara adresime ulaştı ancak özel hediye paketi eksik gönderildi. Üstelik ürün kargoya çok geç verildi ve müşteri hizmetlerine ul...
Yorumlar