Number (w) One Gayrimenkul Gizli Ek Ücret Ve Gayri Resmi IBAN Yönlendirmeleri

İstanbul Esenyurt bölgesinde, yetki belgeli emlak işletmesi Number One Gayrimenkul İnşaat ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla satın aldığım daireyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın aldığım dairenin tapu kaydında Gümüş Vadi Evleri – Phantom Sitesi, Kıraç Mahallesi 1029 ada * parsel, bağımsız bölüm*, Esenyurt / İstanbul adresi yer almaktadır. Söz konusu emlak şirketinin ofis adresi ise Mevlana Mahallesi, Fatih Caddesi, Ferhan Bey Apartmanı No:*A, Esenyurt / İstanbul’dur.

Satış sürecinde Number One Gayrimenkul bünyesinde A***ve K**isimli emlakçılar benimle ilgilendi. Dairenin sorunsuz, hazır ve teslim edilebilir durumda olduğu, herhangi bir ek ücret, abonelik bedeli veya daire içi yapım maliyeti gibi bir ekstra masrafın olmayacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Eski malik A***d** tarafıma, daireyle ilgili bu tür ek ödeme yükümlülüklerinden hiç bahsetmedi. Daireyle ilgili bu şartları bilseydim, zaten bu evi satın almazdım. Bu beyanlara güvenerek daireyi 1.190.000 TL bedelle satın aldım.

Ancak ödeme aşamasında satış bedelini tek bir resmi şirket hesabına ödemem gerekirken, bana üç farklı IBAN gönderildi. Bu IBAN’lardan biri için “daire satış bedeli” denilirken, diğer iki IBAN için “gayri resmi hesap” ifadesi kullanıldı ve ödemeleri bu şekilde yönlendirdiler. Bu durumun, ödemelerin bir kısmının resmi kayıtlardan kaçırılması anlamına geldiğini düşünüyorum ve bu nedenle ayrıca ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım.

11 Aralık 2025 tarihindeki tapu devrinden sonra site yönetimi tarafından benden önce yaklaşık 370.000 TL, ardından ise 470.000 TL’ye çıkarılan tutarda ek ödemeler talep edilmeye başlandı ve bu ödemeleri yapmadığım gerekçesiyle dairenin anahtarı tarafıma teslim edilmedi. Site yönetimi bu tutarları hukuksuz olarak “daire içi gider” ve “abonelik ücretleri” adı altında talep etmektedir. Talep edilen bedellerin hangi kalemlerden oluştuğunu kalem kalem yazılı olarak istedim ve bu konuda ihtarname gönderdim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Satın alma öncesinde bu tür ek ödemelerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, tapu devrinden sonra bu şartların önüme sürülmesi nedeniyle tapulu daireme fiilen erişimim engellenmiş durumdadır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Number One Gayrimenkul ile de görüştüm. Kendilerine, satış öncesinde bu ek ödemeler hakkında bilgilendirilmediğimi, ayrıca satış bedelinin bir kısmının “gayri resmi” olarak farklı IBAN’Lara yönlendirilmesi sebebiyle güvensizlik yaşadığımı ve bu nedenle mağdur olduğumu ilettim. Ancak şirket yetkilileri bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, dilersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek konuyla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu süreçte, içinde bulunduğum durumdan çıkabilmek için daireyi başka bir emlakçı aracılığıyla satmayı da düşündüm ve bu yönde girişimde bulundum. Ancak görüştüğüm emlakçı, site yönetimi tarafından benden istenen bu yüksek ek ödeme tutarları ve daire üzerindeki fiili sıkıntılar nedeniyle dairenin satılamayacağını açıkça belirtti. Yani hem daireme erişemiyor, hem de bu nedenlerle daireyi elden çıkaramıyorum.

Elimde bu süreçte yapılan görüşmelere ilişkin yazışmalar ve ses kayıtları bulunmaktadır. Ayrıca yaşananları birebir bilen üç tanığım vardır ve bu tanıklardan biri soruşturma kapsamında ifadeye çağrılmıştır. Gerek Savcılık makamı gerekse Ticaret Bakanlığı nezdinde şikayet süreçlerim başlatılmış olup, her iki merci de sürece dahil durumdadır. Tüm bu deliller ve başvurular, satış sürecindeki eksik bilgilendirme ve ödeme aşamasındaki uygulamalarla ilgili iddialarımı desteklemektedir.

Yetki belgeli bir emlak işletmesi aracılığıyla yapılan bu satışta, hem satış bedelinin üç farklı IBAN’a yönlendirilmesiyle oluşturulan güvensiz ödeme yapısı, hem de alıcı açısından son derece önemli olan ek ödemeler ve daireye erişimi engelleyen şartların satış öncesinde ne emlak işletmesi ne de eski malik tarafından bildirilmemesi benim açıdan açık bir eksik bilgilendirme ve güven kaybı doğurmuştur. Tapulu dairemin anahtarına, sonradan ortaya çıkarılan ve hukuki dayanağı tartışmalı bu talepler nedeniyle ulaşamıyor olmam, buna ek olarak bu şartlar yüzünden daireyi satamıyor olmam, ciddi ve devam eden bir mağduriyet yaratmaktadır. Benim yaşadığım bu süreç nedeniyle, bu işletme üzerinden alım-satım yapmayı düşünen kişilerin de çok dikkatli ve temkinli davranması gerektiğini düşünüyorum.

Konu şu an Savcılık ve Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere hukuki ve idari merciler nezdinde ilerlemektedir. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Number One Gayrimenkul aracılığıyla yaptığım bu satış işleminin iptal edilmesini, dairenin geri alınarak ödediğim 1.190.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve uğramış olduğum mağduriyetin dikkate alınarak şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.