02124555262 Kime Ait

Bu numara, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne (İBB) ait bir sabit hat bloğu içerisinde yer almaktadır. Genellikle İBB'nin Fatih/Saraçhane yerleşkesindeki birimler, müdürlükler veya idari ofisler tarafından dış aramalar için kullanılan bir dahili hattır.

Arama Nedeni Ne Olabilir?
Bu numaradan aranıyorsanız, durumunuzla ilgili aşağıdaki sebeplerden biri söz konusu olabilir:
Beyaz Masa Başvurusu: Daha önce ALO 153 Beyaz Masa'ya veya İBB'ye ilettiğiniz bir şikayet, talep veya başvuru hakkında geri dönüş yapılıyor olabilir.
Sosyal Yardım ve Hizmetler: İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı tarafından yürütülen yardım süreçleri, İstanbulkart işlemleri veya sosyal inceleme randevuları için aranıyor olabilirsiniz.
İdari İşlemler: Belediyeye verdiğiniz bir dilekçe, ruhsat başvurusu veya resmi bir evrak süreciyle ilgili bilgilendirme amacı taşıyabilir.
Anket veya Bilgilendirme: Nadiren de olsa belediye hizmetleri hakkında memnuniyet anketi veya bilgilendirme amacıyla aranabilirsiniz.

Ne Yapmalısınız?
Bu numara güvenilir kategorisindedir ve resmi bir kurum hattıdır.
Telefonu Açın: Aramayı cevaplamanızda bir sakınca yoktur; muhtemelen sizinle ilgili bir işlem hakkında bilgi verilecektir.
Geri Arama Sorunu: Bu tür numaralar genellikle santrale bağlı "dış arama" hatlarıdır. Siz geri aradığınızda numara meşgul çalabilir veya doğrudan ilgili kişiye ulaşamayabilirsiniz.
* Teyit Edin: Eğer görüşme sırasında şüpheye düşerseniz veya aramayı kaçırdıysanız, ALO 153 Çözüm Merkezi'ni arayarak sizi hangi birimin aradığını sorgulatabilir ve konuyu teyit edebilirsiniz.

Siz de bu numara tarafından arandıysanız, arama nedenini yorumlarda belirterek diğer kullanıcıların bilgi sahibi olmasına katkıda bulunabilirsiniz.