02123605043 Kime Ait
02123605043 numaralı hattan yapılan aramalarda, arayan kişilerin genellikle Hepsiburada adına aradıklarını belirterek bir anket veya memnuniyet araştırması yapmak istedikleri görülmektedir. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Birçok kullanıcı, bu numaradan gelen aramaların ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiklerinde, söz konusu numaranın ilgili kuruma ait olmadığı bilgisini almıştır. Ayrıca aynı numara bloğuna sahip farklı hatlardan da benzer şekilde "Premium üyelik", "indirim avantajları" veya "anket" bahaneleriyle aramalar yapıldığı ve bu aramaların tamamen asılsız olduğu rapor edilmiştir.
Bu numaranın sizi arama nedeni, büyük ihtimalle güvenilir bir e-ticaret markasının adını kullanarak kişisel bilgilerinizi ele geçirmek veya sizi yanıltmaktır. Arayan kişiler, size birkaç soru sorarak güveninizi kazanmaya çalışabilir ve sonrasında onayınızı gerektiren işlemlere yönlendirebilir. Bu tür aramalar genellikle oltalama (phishing) yöntemiyle kişisel veri toplama veya haksız kazanç sağlama amacı taşımaktadır.
Böyle bir arama aldığınızda güvenliğinizi sağlamak için şu adımları izlemeniz tavsiye edilir:
- Telefonda size sunulan anket sorularına cevap vermeyin ve hiçbir işlemi sözlü olarak onaylamayın.
- T.C. kimlik numaranız, adresiniz, banka veya kredi kartı bilgileriniz ile telefonunuza gelen SMS onay kodlarını kesinlikle paylaşmayın.
- Görüşmeyi hemen sonlandırın ve arayan numarayı telefonunuzun çağrı geçmişi üzerinden engelleyin.
- İlgili markanın size yönelik bir kampanyası olup olmadığını teyit etmek isterseniz, markanın resmi web sitesi üzerinden veya doğrulanmış çağrı merkezi numarasını bizzat arayarak bilgi alın.
Lütfen siz de bu numara ile ilgili yaşadığınız deneyimleri ve görüşme detaylarını yorumlarda paylaşarak diğer kullanıcıların uyarılmasına ve güvende kalmasına yardımcı olun.