Nsosyal İphone Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Hesaba Giriş Engeli

Nsosyal iPhone uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen, hem kullanıcı adımı hem de telefon numaramı sistem kabul etmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.

Hesabı açarken kullandığım telefon numarasına ve e‑posta adresine şu anda erişimim var; buna rağmen yeni bir şifre oluşturamıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanamamak beni mağdur ediyor.

Nsosyal’den, hesabımın tarafınızca kontrol edilerek kullanıcı bilgilerimin doğrulanmasını ve hesabıma yeniden giriş yapabilmem için yeni bir şifre almama yardımcı olunmasını talep ediyorum.