Novar Poliklinik Karşıyaka İzmir (Güzellik Merkezi)
İzmir'deki Novar Poliklinik Karşıyaka şubesine gittim ve botoks işlemi yaptırdım; ancak işlemi yapan doktor, tek kelime konuşmadı ve işlem öncesinde yüzüme hiç bakmadı. Bana hiçbir şey sormadı. Ben isteklerimi bir iki cümleyle ifade ettiğimde de kayıtsız kaldı ve işlemini beş dakika içerisinde tamamlayıp, tekrar yüzüme bakmadan beni gönderdi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, bu nasıl bir ticari yaklaşım, bu nasıl doktor-hasta ilişkisi, bu nasıl bir muamele anlayamadım. İlk kez buraya gidiyorum ve bu kesinlikle son oldu. Televizyonlarda, sosyal medyada, billboardlarda sürekli olarak reklamı yapılan bu güzellik merkezinin müşteri anlayışından hiç memnun kalmadım. Paylaşmak istedim.



