to read complaints and reviews, or file yours.Nova Arsa Altyapı Sözleri Yerine Getirilmiyor, Muhatap Bulamıyorum
2022 yılı Mart ayında Yıllar Nova Arsa’nın Çanakkale Lapseki Şahinli Köyü’nde bulunan 891 parsel numaralı, 270 m² tapulu arsasını satın aldım. Satış yapılırken ödemelerin 2024 yılına kadar tamamlanacağı, 2024 yılı içinde de arsanın altyapı çalışmalarının (yol, su, elektrik vb.) bitirileceği ve sonrasında isteyenlere arsa üzerine villa yapılabilmesi için fiyatlama çalışması yapılacağı açıkça vaat edildi.
Ödemelerimi söylendiği gibi 2024 yılı itibarıyla tamamen bitirdim; ancak aradan geçen zamana ve 2026 yılına yaklaşmamıza rağmen ne altyapı çalışması başladı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satışı yapan kişinin firmadan ayrıldığını öğrendim, sonrasında görüştüğüm birkaç kişinin de ayrıldığını söylediler. Kalıcı ve sorumluluk alan bir muhatap bulamadım. Defalarca aramama ve “şikayet edeceğim” dememe rağmen “size dönüş yapacağız” denip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum firmaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Benim beklentim, sözleşmede vaat edildiği şekilde arsamın altyapı çalışmalarının ivedilikle tamamlanması ve bu gecikme nedeniyle mağdur edildiğim dönem için, yine sözleşmedeki taahhütler doğrultusunda tazminat haklarımın karşılanmasıdır. Alıcı olarak yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim, aynı sorumluluğu Yıllar Nova Arsa’dan da bekliyorum ve bu süreçle ilgili acil, yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
Değerli Yatırımcımız; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiş ve konuya ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza sunulmuştur. Nova Arsa olarak, sürecin takibini titizlikle sürdürdüğümüzü ve çözüm odaklı yaklaşımımız doğrultusunda her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nova Arsa
Değerli Yatırımcımız Sayın Filiz E.; Hak sahibi olduğunuz proje için tarafınızla iletişime geçilmiş ve bilgilendirme sağlanmıştır. Nova Arsa bünyesinde, ilgili mevzuat çerçevesinde yapı ruhsatı alınabilir şekilde projelendirilmiş arsa konsepti geliştirmekteyiz. Bu kapsamda hak sahibi olduğunuz projemizde, söz konusu arsa imar planı onaylı ve yapılaşmaya elverişli durumdadır. Dolayısıyla ruhsat başvurusunda bulunulması veya inşaat faaliyetlerine başlanmasına herhangi bir yasal veya fiilî engel bulunmamaktadır. Tarafınızla akdedilen sözleşmenin ilgili maddesi uyarınca, her yatırımcı kendi parseli için bireysel yapı ruhsatı başvurusunda bulunma hakkına sahiptir. Bu doğrultuda, firmamızla birlikte hareket etmeksizin doğrudan ruhsat başvurusu yapma hakkına sahipsiniz. Tarafımızla birlikte ilerlenmesi halinde, her bir parsel için ruhsata esas olacak taslak mimari proje çalışmaları tamamlanmış olup; yatırımcılarımıza hitaben sunum dosyaları hazırlanmaktadır. Bu kapsamda iş planları doğrultusunda ruhsat ve inşaat süreçlerinin eş zamanlı ve koordineli şekilde yürütülmesi öngörülmektedir. Elektrik ve su altyapılarının temini ise ilgili idarelerin onayı ve ruhsat süreçleriyle eşgüdüm içerisinde yürütülmesi zorunlu olan teknik işlemlerdir. Mevzuat gereği, resmi kurumlara yapılacak başvurular yapı ruhsatı onayının alınmasını müteakiben gerçekleştirilebilmektedir. Projenin bütüncül faydasını sağlayan teknik çalışmalar tamamlandığında tüm yatırımcılara eş zamanlı olarak bildirilecek; ayrıca müşavirlik hizmeti kapsamında ruhsat sürecine dahil olmak isteyen yatırımcılara gerekli teknik destek ve yönlendirme Nova Arsa tarafından sağlanacaktır. Sürecin takibi titizlikle sürdürülmekte olup, resmi aşamalar tamamlandıkça yatırımcılarımız bilgilendirilmeye devam edilecektir. İlave bilgi talepleriniz için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Nova Arsa Yatırımcı İlişkileri Birimi
Biz de Çanakkale projesinden almayı düşünüyordum yorumları okuyunca emin olamadık