Notability Plus Ücretli Aboneliğimde Notlarım Silindi ve Geri Getirilemedi

Notability uygulamasında iPad cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 yıllık tüm notlarım bir anda silindi ve geri getiremiyorum. 24–25 Mart 2026 tarihinde notlarımın kaybolduğunu fark ettim. Üniversite öğrencisiyim ve derslerime ait neredeyse tüm notlarım Notability üzerindeydi. Bir kısmını Google Drive üzerinden kısmen kurtarabildim ancak uzun süredir tuttuğum çok sayıda önemli not tamamen kaybolmuş durumda.

Uygulamada yıllık Notability Plus paketini kullanıyorum ve iCloud eş zamanlamasını kontrol edip geri yükleme denememe rağmen notlarım geri gelmedi. Apple destek ile görüştüğümde iCloud tarafında bir sorun olmadığını, problemin Notability uygulamasıyla ilgili olabileceğini belirttiler. Notability desteğe doğrudan ulaşmayı denedim ancak bir sonuca varamadım.

Bu kadar kritik veriyi uygulamanıza emanet ederken ve bunun için ücret öderken, yıllarca tuttuğum notların bir anda kaybolmasını kabul etmiyorum. Notlarımın teknik olarak incelenerek mümkün olan her yöntemle geri getirilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Oluşturduğum konu ayıraçları duruyor ama içleri boş!