to read complaints and reviews, or file yours.North Pacific Çelik Termosun Kapağı İki Gün İçinde Kırıldı, Ücret İadesi Talebi
21 Haziran tarihinde Balıkesir ili Ayvalık ilçesinde, adliye arkasında bulunan BİM mağazasından North Pacific markalı çelik termos satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra termosun kapağı, yumuşak bir zemine düşmesine rağmen kırıldı ve bu durumdan dolayı termosu kullanamaz hâle geldim.
Ürünün kapağını hiçbir şekilde temin edemiyorum, yedek parçasına da ulaşamıyorum. Fişimi kaybetmiş olsam da ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede bu şekilde hasar görmesi, kalite açısından güven vermediği için markadan gereğinin yapılmasını istiyorum.
Öncelikli talebim ürün ücretinin iadesi yönünde, bu mümkün değilse en azından termosun kapağının temin edilerek tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürünü almayı düşünenlere önermiyorum.
