to read complaints and reviews, or file yours.Para Yatırma Sorunu Ve 5.000 TL İadesi Talebi
Uzun süredir Norabahis’te oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son dönemde özellikle para yatırma işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Parayı yatırmama rağmen bakiyeme geçmedi ve bu durum parça parça birkaç kez tekrarlandı. Son olarak 15 Nisan’da saat 19.35 civarında, A** Y***** adına hızlı Garanti havale yöntemiyle yaptığım yatırımlar da hesabıma yansımadı ve toplamda bu şekilde 5.000 TL kaybım oluştu.
Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma “korsan yani yasak korsan girişi olmuş, para onların hesabına yatmış” gibi bir açıklama yapıldı. Ben Norabahis üzerinde işlem yaparken, kendi kullandığım sitede yaptığım yatırımın başka bir yere gitmesi benim hatam değil ve bu durumun sorumluluğunun da bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Norabahis’ten beklentim, 15 Nisan tarihli işlemlerim başta olmak üzere, bu şekilde hesaba geçmeyen tüm yatırımlarımın detaylı olarak incelenmesi ve toplamda kaybettiğim 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Aksi halde üyeliğimi sonlandırmayı ve bir daha sitenizde oynamamayı düşünüyorum. Sorunumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Norabahis’te oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son dönemde özellikle para yatırma işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Parayı yatırmama rağmen bakiyeme geçmedi ve bu durum parça parça birkaç kez tekrarlandı. Son olarak 15 Nisan’da saat 19.35 civarında, Ali Yılmaz adına hızlı Garanti havale yöntemiyle yaptığım yatırımlar da hesabıma yansımadı ve toplamda bu şekilde 5.000 TL kaybım oluştu.
Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma “korsan yani yasak korsan girişi olmuş, para onların hesabına yatmış” gibi bir açıklama yapıldı. Ben Norabahis üzerinde işlem yaparken, kendi kullandığım sitede yaptığım yatırımın başka bir yere gitmesi benim hatam değil ve bu durumun sorumluluğunun da bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Norabahis’ten beklentim, 15 Nisan tarihli işlemlerim başta olmak üzere, bu şekilde hesaba geçmeyen tüm yatırımlarımın detaylı olarak incelenmesi ve toplamda kaybettiğim 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Aksi halde üyeliğimi sonlandırmayı ve bir daha sitenizde oynamamayı düşünüyorum. Sorunumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Hesaba param geçsin
