Norabahis Bonusu Şartları Gerçekleşmedi, Destek Yok

Norabahis adlı yasa dışı sözde bahis sitesinde yaşadığım yanıltıcı Bonus uygulamasını şikayet etmek istiyorum. Siteye para yatıran kullanıcılara “yatırma ertesi gün bonusu” adı altında 209 Freebet tanımlanacağı söyleniyor. Bana da bu kapsamda Bonus tanımlandı, ancak bu bonusun yalnızca 24 saat içinde ve sadece Dünya Kupası maçlarında, minimum 1.80 oranlı bahislerde kullanılabileceği belirtildi.

Bonus dün gece saat 03.00 civarında tanımlandı ve bu gece 02.00’de süresi bitti. Ancak bu süre aralığında Dünya Kupası maçı yoktu, hafta sonuna kadar da maç bulunmuyor. Ayrıca bonusun geçerli olduğu belirtilen lig veya maçların olduğu bir alan da yok, yani kağıt üzerinde verilen bu bonusu fiilen kullanmak imkansız hale getirilmiş durumda.

Canlı destek hattına bağlandığımda “L***” isimli bir temsilci ve diğer görevlilerle bu durumu aktarmaya çalıştım, ancak net bir çözüm sunulmadı, iletişim bir noktadan sonra kesildi ve yardımcı olmaktan kaçınıldı. Verilen bonusun kullanılamayacağı şekilde tasarlanmış olması ve destek hattının sorunu çözmek yerine adeta ortadan kaybolması, sitenin güven vermediğini ve kullanıcıyı yanıltmaya yönelik bir sistem kurulduğunu açıkça gösteriyor.

Benim derdim kazanç ya da kayıp değil, “ertesi gün hediye bonusu” vaadinin tamamen üçkâğıtçı bir sistemle, kullanıcının fiilen faydalanamayacağı şekilde sunulmasıdır. Bu sitenin acilen ilgili kurumlar tarafından incelenmesini, gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve mümkünse erişiminin engellenmesini istiyorum. Konuyu ayrıca ilgili tüm bakanlıklara ve resmi makamlara da şikayet edeceğimi belirtmek isterim.