to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Bilgim Dışında Sıfırlandı, Destek Hattı İlgisiz Davrandı
06 Ağustos 2024 tarihinde, saat 13.07’de Norabahis sitesinde casino bölümünde oyun oynarken, aynı gün içerisinde yüksek miktarda kazanç elde ettim ve çekim talebinde bulundum. Slot oynadığım esnada, bilgim dışında alakasız bir oyuna girildi ve bakiyem aniden sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir koruma yoktu fakat sadece kendi telefonumdan giriş yaptım, başka bir tarayıcı veya cihazdan kesinlikle giriş yapmadım. Şifremi de kimseyle paylaşmadım ve başkasının bilmesine imkan yok.
Kullanıcı adım: Borlu45. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve tamamen kendi kontrolümde olan bir hesaptı. Konuyla ilgili olarak site destek hattına bağlandım ancak alaycı bir tavırla karşılaştım ve işlem geçmişime bile bakılmadı. Oyun oynadığım esnada farklı bir oyuna geçiş yapılarak bakiyemin sıfırlanması bana göre kabul edilemez.
Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Burada da göründüğü üzere aynı dakika ve saniyede Club Tropicana oyunu oynamama rağmen 12 bin tl param site tarafından hiç edildi. Ne hikmetse de para bittikten sonra oturum sonlandırıldı uyarısı gelerek siteden çıkış yaptırıldı.
