Küflü Un Şikayeti Ve İade Talebi

Çanakkale Biga’daki bir BİM mağazasından satın aldığım Nora marka unu bugün kullanırken ciddi bir problem fark ettim. Un ile krep yaptım, yedikten sonra pakette belirgin bir küfe benzer koku olduğunu hissettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 05.05.2027 olmasına rağmen ürün sanki küflenmiş gibi kötü kokuyordu.
Şu ana kadar bende veya yemeği yiyen diğer kişilerde bir sağlık sorunu oluşmadı ancak ileride bir problem yaşanmasından endişe ediyorum. Ürünü yeni fark ettiğim için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu tür bir ürünün bu durumda satışta olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bozuk olma ihtimali olan bu un için gerekli incelemenin yapılmasını, aynı partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürün bedelinin iadesini veya sağlıklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.













