Nomination Italy Bileklik Kısa Sürede Karardı Çözüm Sunulmadı

4 ay önce Hepsiburada üzerinden Nomination Italy resmi satıcısından bir bileklik satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde kısa bir süre sonra bileklikte renk atması ve kararma meydana geldi. Herhangi bir kimyasal ya da suyla teması olmadı, tamamen günlük kullanımdayken bu sorun oluştu.

Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, yaşadığım sorunu ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sipariş/fatura numaram: INT2025000000019.

Daha önce markadan başka bir ürün almadım, bu ilk alışverişimdi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değiştirilmesi, tamir edilmesi veya ücret iadesi gibi her türlü çözümü kabul edebilirim. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.