to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağcılar Nokta Halı’dan 15 Kasım tarihinde kredi kartı ile üç parça Sisal yolluk satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin mağazada hazır olduğu ve hemen teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi ve hâlâ eksik olan bir parçam var.
Defalarca aramam sonucunda, telefona zor da olsa ulaştığımda her seferinde halının yeniden dokunduğu söyleniyor ve bu bilgiyi de ancak saatler sonra tekrar aradığımda öğrenebiliyorum. Özel üretim bir halı değil, sıradan Sisal yolluk için bu kadar oyalama yapılması ve net bir bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ayrıca mağazada görüp dokunduğum ürünlerin kalınlığı ile tarafıma teslim edilen iki parça ürünün kalınlığı arasında bariz fark var. Mağazada gördüğüm ürün daha tok ve kalınken, bana verilen ürünler oldukça ince geldi. Ürün kalitesiyle ilgili bu farklılık da güvenimi tamamen sarstı.
Merve G*** adına yapılan bu alışverişte, hem teslimat gecikmesi hem de mağazada gösterilen ürünle gönderilen ürün arasındaki kalınlık farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksik olan üçüncü parçanın acilen ve mağazada gördüğüm kalite ve kalınlıkta teslim edilmesini; aksi durumda ürünlerin iadesi ve ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.
8 Eylül Pazartesi günü Bağcılar Nokta Halı mağazasından ev halısı satın aldım. Ancak teslim edilen halının hem renklerinde hem de ölçülerinde farklılıklar vardı; istediğim ürünle alakası olmayan bir halı gönderildi. Sorunu fark eder etmez mağazaya gittim ve durumu ilettim. Fakat mağaza çalışanları, ...
28 Eylül 2025 tarihinde Merve Halı Mobilya Esenler şubesinden Sisal halı satın aldım ve toplamda 16.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında halıların iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat bir ay sonra ve eksik şekilde yapıldı. Kalan parçaların daha sonra ...
Ekim ayının başında Bağcılar’daki Nokta Halı’dan Çimen Halı Karya modelinden iki adet halı aldım ve toplamda 4900 TL ödeme yaptım. Ancak halılar defolu çıktı. Değişim için mağazaya geri götürdüm fakat bu sefer de bana yanlış halı verdiler. Tekrar mağazaya gidip durumu bildirdim, bu süreçte sürekli “...
13.08.2025 tarihinde Bağcılar Sancaktepe Mahallesi'nde bulunan Nokta Halı mağazasından 12.000₺ tutarında halı satın aldım. Sipariş numaram: 53367. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. M...
18 Ekim’de Sincan şubesine 3 parça yolluk jel taban halımı teslim ettim. Firma, halılarımın çarşamba günü teslim edileceğini söyledi ancak ancak 24 Ekim Cuma günü teslim edebildiler. Teslim aldığımda ise halılarımda bulunan lekelerin hâlâ durduğunu, sanki hiç yıkanmamış gibi olduklarını fark ettim. ...
Yorumlar