Geç Teslimat Ve Yetersiz Temizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

18 Ekim’de Sincan şubesine 3 parça yolluk jel taban halımı teslim ettim. Firma, halılarımın çarşamba günü teslim edileceğini söyledi ancak ancak 24 Ekim Cuma günü teslim edebildiler. Teslim aldığımda ise halılarımda bulunan lekelerin hâlâ durduğunu, sanki hiç yıkanmamış gibi olduklarını fark ettim. Kuru temizleme yapılmış gibi bir görüntü vardı ve temizlikten hiç memnun kalmadım.

Hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Bu hizmetten memnun kalmadığım için ücret iadesi talep ediyorum. İletişim: 0541********14