Nobel Kitap

1 Ağustos tarihinde nobel kitap üzerinden 1600 TL tutarında bir ders kitabı siparişi verdim (sipariş no: 24183250069938). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; her seferinde siparişimin salı ya da çarşamba günü kargoya veri...

Yaklaşık bir ay önce nobel kitap’tan 24156946094672 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Muğla, Fethiye olarak belirtilmişti. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de telefonla müş...

Nobelkitap.com sitesinden aldığım kitaplarım iki hafta geçmesine rağmen hala ulaştırılamadı. Tam bir pişmanlık yaşatan alışveriş sitesi. Zamanında teslim edemeyecekseniz, lütfen müşterileri tanıtmayın. Başka bir seçenek varsa oradan almak lazım. Uğraşmaya değmez.

2503271224091 numaralı siparişimi iptal ettirmek istiyorum. Günlerdir destek hattını aramama rağmen açan kimse yok. Sürekli meşgule düşüyor. Ya da açıp konuşmuyorlar. Siparişimi internet üzerinden de iptal edemiyorum, öyle bir seçenekleri yok çünkü. En kısa ve hızlı bir şekilde siparişimi iptal etsi...

Nobel Kitap'tan kitap siparişi verdim. Sınıfımdaki herkes toplu sipariş verirken (uyguna geldiği halde) ben Nobel Kitap'a güvenerek sipariş oluşturdum. 2409191521536 sipariş numaram bu ve siparişimdeki bir kitabı iptal etmişler, tedarik istiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Zaten daha önce de ...

Amazon uygulamasından vermiş olduğum 171-8107041-1410702 numaralı siparişimde Nobel kitap tarafından yollanan 156,75 TL olan bir kitap baskı nedeniyle tarafıma gönderilmediği halde teslim edildi olarak gösterilmiştir. Kargomun içinden çıkan kağıtta eksik üründür, iade talep ediniz yazısı üzerine Nob...

Nobel kitap sitesinden yaptığım alışverişte sorunlar yaşadım. Ödeme alındıktan sonra siparişimin peşinden benim koşmam gerekti. Sistem üzerinden 'kargoda' bilgisi verilmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Ürünün ne zaman teslim edileceği belirsiz. Ayrıca, olası bir iade durumunda ödemenin ne zaman ya...

Nobel Kitap ile ilgili kargo ve müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. 1 Mart tarihinde kitap siparişi verdim ve üniversitedeki hocamın kitapsız derse gelmem durumunda devamsızlık işleyeceğini belirtmesi üzerine, kitabın zamanında gelmesi büyük önem taşıyordu. Ne yazık...

Nobel kitap'tan sipariş ettiğim ürünlerin hepsi yanlış, bir tane bile doğru değil ve iletişim numaralarını aradığımda 'aboneye ulaşılamıyor' cevabını alıyorum. Mail attım ama daha dönüş olmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve paranın iade edilmesini istiyorum. Ürünler de o kadar geç geldi ki, zaten ...

1 Mart'ta 900 TL değerinde kitap siparişi verdim. 'kargoya verildi' denildi ancak 2 gündür kargo şirketini aradığımda böyle bir gönderinin olmadığı söyleniyor. Telefonlarımı açan yok. Nobel kitap'ı her yere şikayet edeceğim. Bu kadar da olmaz; gerçekten o kitaplar ne zaman gelecek, acaba elime ulaşa...

24.02.2024 tarihinde nobel kitaptan vermiş olduğum siparişe ait kargoya verildi diye mesaj gelmesine rağmen kargo takip numarası ile arama yaptığımda hiçbir şekilde kargoyu bulamıyorum. Destek ekibine mail göndermeme rağmen herhangi bir dönüşte olmadı.

Nobel kitaptan kitap sipariş verdim. Baskısı bittiği için kargomu iptal ettiler ve 1-3 iş günü içinde yatacağına dair mesaj geldi. Kaç gün geçmesine rağmen ödeme gününün geçmesine rağmen hala paramı geri yatırmadılar. Birkaç gün daha belki yatar diye beklemiştim ama hala yatmadı.

21 Aralık perşembe günü iki kitap siparişi verdim bu kitaplar bana acil lazım olan kitaplardı. Edebiyat öğrencisiyim bunlardan sınav olacağım ve kaç kere iletişime geçtim kendileriyle yarın öbür gün göndereceğiz derken bugün 1 Ocak hala kitaplarım yok!? İade yapmak istemiyorum kitaplarımı istiyorum....

2310250926174 numaralı siparişim 7 gündür depodan kitap bekleniyor ibaresiyle bekletiliyor. Kendilerine sistemlerinden mesaj attım yanıtlamadılar. Telefonla arıyorum açan kimse yok. İstediğim kitaplar akademik kitaplar ve yetiştirmem gereken bir süre var.