to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce No11butik’ten aldığım bir ürünün iadesi sonrasında hesabımda 686 TL bakiye kaldı. Yetkililer, iste...diğim zaman bu bakiyeyi kullanabileceğimi ya da iade alabileceğimi belirtmişti. Ancak son dönemde hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalışmama
No11 butik internet sitesinden nisan ayında sipariş vermiştim. "Sitemiz şu anda bakımda. Siparişinizi iptal edeceğiz. Üc...ret iadesiyle birlikte." dediler. Ancak üstünden 8 ay geçti. Ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Instagram mesajlarına dönmediler. WhatsApp hattından yazdığımda dekont istediler. Her şeyi
Kuzenime doğum günü hediyesi aldım beden olarak büyük geldi iade etmek istedik ama indirimli fiyatı olduğu için iade yap...amayacaklarını söyleyip üstüne kuzenimin seçtiği diğer elbisede 6 cm yırtık bir şekilde gönderdiler. Bu butik tam bir d. L. N... Cı. Siz de bu galeyana düşmeyin. Paramızla rezil ol
Instagram'da No11 adlı siteden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir tanesi eksik çıktı. İade veya değişim için bilgi... almaya çalışıyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri danışma hattı, Instagram DM, WhatsApp hepsini denedim. Okundu bilgisini alıyorum fakat hiç geri dön
Aldığım ürünü ertesi günü geri gönderdim halde iade olmadığı söylediler. Para mı geri ödemiyorlar ama paylaşımları iade ...olduğuna dair. Hediye çeki tanımlayalım diyorlar. Ben paramı kendilerine bir ürün belki beğenirim umudu ile bağlamak istemiyorum. Eğer iade yok ise paylaşımlarında iade için şu nu
Ürün, görselde göründüğü gibi gelmedi. S beden sipariş etmeme rağmen, beden etiketi bile olmayan büyük bir ürün gönderdi...ler. İletişime geçtiğimde ve iade istediğimde işlem yapmadılar. Birçok bahane sıraladılar. Fatura kesilmemiş, faturamı da göndermiyorlar. İnsanları bu şekilde mağdur eden bir butik
Instagram no:11 butikten 25 Kasım 2023 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası kargom 4 Aralık tarihinde elime ulaştı sipar...işlerim içerisinde bir kazak yanlış renk gönderildi, blazer ceket gönderilmemiş bile. Bunun üstüne ne bir not ne bir bilgilendirme mesajı atılmadı. 2 gün boyunca firmaya ulaşmaya ç
"Teşekkürler ilginize :)"
Bu butikten bir ürün aldım ve ikinci gününde iade isteği yolladım. Kargo şirketi ürünü direkt iade etti; ancak, kullanıc...ılarla iletişime geçtiğimde bana sadece 'İsim ve soy isim rica edebilir miyim? ' diyorlar. Bana sürekli aynı şeyi söylüyorlar ama harekete geçmiyorlar. İade isteğimi gördükleri and
WhatsApp'tan o kadar geç dönüyorlar ki. Seçtiğimiz ürünün stoğu bitiyor. 1 aydır ürün bekliyorum hala gönderilmedi. Ürün... gelmedi dediler yerine başka ürün seçtim o da geri dönüş yapılana kadar tükenmiş. Yoğunluk olsa bile bu kadar geç dönülmesini doğru bulmuyorum. Madem iade ihtiyacını karşılayamıyo
No11 butik'ten alışveriş yaptım ve aldığım ürünler beklediğim gibi çıkmadı. Kargo ücretini ödeyerek iade etmek istedim; ...fakat, 'Hediye çeki tanımladık, iade yok' diyerek yasal olmayan bir tutum sergiliyorlar. Hukuki hakkımı kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. 'Bizde iade
No11 Butik'ten elbise aldım. Ancak elbise asla resimde göründüğü şekilde gelmedi. Kumaşı kendini salmış giyilmiş gibiydi.... Bu yüzden iletişime geçip iade etmek istediğimi söyledim. Fakat bana iade olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de yasal olarak 15 gün boyunca iade hakkım olduğunu
No11 Butik'ten ürün sipariş ettim. Beşinci gün sitede kargoya verildi yazıyor fakat asla kargoya verilmedi. WhatsApp hat...tına zaten ulaşılamıyor. Instagram DM yoluyla iletişim sağladım, 'Ürün stokta yok sanırım' diyerek geçiştirildiler ve bir daha asla mesajlarıma dönüş yapılmadı. Ya para iademi yapı
No:11 Butik'ten aldığım ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istemekteyim. Firma ücret iadesi yerine hediye çeki... gönderiyor. Bunu kabul etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum devletimize güvenim sonsuz. Tüketici cayma hakkını kullanabilmelidir.
