to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Düzenlenen Fatura Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
03.11.2025 tarihinde saat 12.42’de v***********@gmail.com adresime, nivusoft adına düzenlenmiş ve fatura numarası ea12025000004071 olan bir e-fatura ulaştı. Faturada ayrıca kişisel bilgilerim de yer almakta ve 73 TL tutarında “Sosyal Medya Destek Hizmeti” adı altında bir ücret talep edilmektedir. Ancak ben nivusoft ile hiçbir şekilde iletişim kurmadım, hiçbir ürün veya hizmet satın almadım ve şirketle herhangi bir ticari ilişkim olmadı.
Bu beklenmedik fatura nedeniyle endişeliyim. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durumun tekrar yaşanmasından kaygı duyuyorum. Nivusoft’tan, adıma düzenlenen bu faturanın iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Konuya hassasiyetle yaklaşılmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza iletilen e-fatura, iştirakimiz olan Wubito markalı web sitemiz üzerinden sisteme girilen bilgiler doğrultusunda otomatik olarak oluşturulmuştur. Bu nedenle herhangi bir kişisel veri ihlali söz konusu değildir. İlgili işlem için tarafımızca ek bir ödeme talep edilmez, yalnızca daha önce Wubito üzerinden gerçekleştirilen alışverişe ait ödeme ve sağlanan hizmete ilişkin faturalandırma yapılmıştır. Detaylı inceleme yapmak veya bilgi almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
